Itqualityassurance
Viaje
¿Qué es lo primero, un mapa de viaje del cliente, creación de personajes o casos de usuario??
¿Cuál es el primer paso del mapa del viaje del cliente??Lo que viene el primer flujo de usuario o el viaje de usuario?¿Cuáles son las 4 etapas del ma...
Son mapas de viaje de usuario para múltiples personajes posibles?
¿Cuántos mapas de viaje del cliente necesita??¿Por qué necesita tener múltiples mapas de viaje del cliente??¿Cómo se diferencia un mapa de viaje del ...
Cómo abordar el mapeo del viaje del usuario para personas individuales
¿Qué es una persona en el mapeo de viaje?? ¿Qué es una persona en el mapeo de viaje??Personas describen en detalle quiénes son sus clientes clave y ...
¿Cuál es la diferencia entre la revisión heurística y el mapeo del viaje?
Una revisión heurística es cuando evalúa un diseño basado en un conjunto de pautas generales de usabilidad. Un mapa de viaje es un documento que artic...
¿En qué parte de su proceso de diseño se refiere a un mapa de viaje de usuario existente
Los mapas de viaje del usuario generalmente se crean al comienzo del proceso de diseño después de que se define la personalidad del usuario. Además, e...
Cómo hacer que el mapa del viaje del usuario sea más socializable y más integrado dentro del proceso de diseño
¿Cómo se puede mejorar el viaje del usuario??Lo que hace que los mapas de viaje valiosos en el proceso de diseño centrado en el usuario? ¿Cómo se pu...
Mantener y mejorar un mapa de viaje de usuario
¿Cómo se puede mejorar el viaje del usuario??¿Cuáles son las 4 etapas del mapeo de viaje?? ¿Cómo se puede mejorar el viaje del usuario??¿Cómo puedo ...
Mapeo del viaje del cliente
¿Qué es el mapeo del viaje del cliente??¿Cuáles son las 4 etapas del mapeo de viaje?? ¿Qué es el mapeo del viaje del cliente??¿Qué es un mapa de via...
Viaje de usuario a través de múltiples sitios
¿Cuáles son las 4 etapas del mapeo de viaje??¿Qué es un viaje de usuario del sitio web?? ¿Cuáles son las 4 etapas del mapeo de viaje??Hay al menos c...