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- ¿Cómo se puede mejorar el viaje del usuario??
- Lo que hace que los mapas de viaje valiosos en el proceso de diseño centrado en el usuario?
¿Cómo se puede mejorar el viaje del usuario??
¿Cómo puedo mejorar el viaje de mis clientes?? Hay una gran cantidad de formas modernas de mejorar el viaje de sus clientes, el uso de las redes sociales, un enfoque omnicanal, servicios gratuitos, mantener un paso por delante de la competencia, obtener embajadores de la marca, el servicio personalizado se encuentran entre las muchas opciones disponibles para las empresas modernas.
Lo que hace que los mapas de viaje valiosos en el proceso de diseño centrado en el usuario?
Los mapas de viaje de usuario lo ayudan a aprovechar la empatía para obtener información valiosa sobre sus clientes y su producto. Una de las habilidades más importantes que aprovechará como diseñador de UI/UX es su capacidad para empatizar con las personas que usan los productos que diseña.
