Por qué el mapa de viaje

1. ¿Por qué necesitas un mapa de viaje??

¿Por qué necesitas un mapa de viaje??

Un mapa del viaje del cliente es una imagen visual del viaje del cliente o del usuario. Le ayuda a contar la historia de las experiencias de sus clientes con su marca en las redes sociales, el correo electrónico, Livechat y cualquier otro canal que puedan usar.