- ¿Cuál es el propósito de las entrevistas contextuales??
- ¿Cómo se realiza una entrevista contextual??
- ¿Qué significa realizar una entrevista en contexto??
¿Cuál es el propósito de las entrevistas contextuales??
Una entrevista contextual, o una consulta contextual, es un método de investigación de usuarios diseñado específicamente para proporcionar información sobre el entorno o el contexto en el que se utilizará un diseño.
¿Cómo se realiza una entrevista contextual??
En una entrevista contextual, miras y escuchas mientras el usuario funciona. No suele dar al usuario tareas o escenarios. Para comprender lo que un usuario está haciendo o pensando, puede hacer preguntas mientras el usuario navega por el sitio. Los resultados suelen ser datos cualitativos, observados, en lugar de datos cuantitativos, medidos.
¿Qué significa realizar una entrevista en contexto??
Entrevistas realizadas con clientes, empleados o cualquier otra parte interesada relevante en un contexto situacional relevante para la pregunta de investigación; También conocido como investigación contextual.