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Cómo medir el deleite en UX?
Un enfoque común para medir el deleite es simplemente preguntar a los participantes cuán encantados estaban con una experiencia. Westbrook utilizó una de las primeras medidas en 1980. Utilizó una única escala de siete puntos (que se muestra a continuación), anclada por deleitado y terrible, que encontró que estaba correlacionado con la intención.
¿Qué es la superficie deleite??
Surface Delight es local y contextual; Por lo general, se deriva de características de interfaz en gran parte aisladas. Por ejemplo, cada una de las siguientes características puede generar deleite de superficie: animaciones. Transiciones táctiles o comandos gestuales. Microcopia (yo.mi. inyección de humor & argot, predicción de las preguntas de los usuarios por adelantado)
