- ¿Qué significa el pago abandonado??
- ¿Por qué la gente abandona el pago??
- ¿Por qué el abandono del carrito de compras es un problema??
¿Qué significa el pago abandonado??
El abandono del carrito de compras es cuando un cliente potencial comienza un proceso de salida para un pedido en línea, pero se retira del proceso antes de completar la compra. El comprador considera que cualquier artículo que ingrese al carrito de compras pero que nunca lo haga a través de la transacción sea "abandonado".
¿Por qué la gente abandona el pago??
80.El 68% de los compradores minoristas abandonan las compras después de agregar artículos a su carrito. El 34% de los compradores abandonan el pago porque se ven obligados a crear una cuenta. El 23% de los compradores abandonaron los carros debido a problemas con el envío. El 18% de los compradores abandonan los carros porque querían comparar los precios.
¿Por qué el abandono del carrito de compras es un problema??
Pérdida de clientes y ventas
Una de las razones más importantes por las que el abandono del carrito de compras es un problema para los minoristas es porque cuando los clientes no se visitan, significa que se pierden una venta. No importa si el pedido era grande o pequeño.