¿Cuál es la diferencia entre los perfiles de usuario y las personas??

Los perfiles de usuario ayudan a las partes interesadas, al cliente y al equipo a acercarse a los usuarios y escenarios de uso. Ayudan a los equipos con la justificación a tomar sus decisiones, relacionadas con el diseño, las características y la funcionalidad del producto. Las personas son un paso clave en el proceso de ingeniería de productos y ayudan a crear escenarios y tareas.

1. ¿Cuál es la diferencia entre el perfil de usuario y la persona??
2. ¿Qué es un perfil de personalidad??
3. Es una persona suficiente para crear perfil de usuario?

¿Cuál es la diferencia entre el perfil de usuario y la persona??

Alan Cooper escribe en su libro "Acerca de la cara" que los diseñadores a menudo dicen "perfil de usuario" indistintamente con "personal de usuario", pero los dos son muy diferentes. Un perfil es una descripción de alto nivel de un avatar de usuario. Una persona se basa en usuarios reales extraídos directamente de la investigación de usuarios y las observaciones de personas reales.

¿Qué es un perfil de personalidad??

Los perfiles de la persona son caracterizaciones ficticias extraídas de datos de investigación reales. No son estereotipos preconcebidos; Son arquetipos nacidos de un estudio cuidadoso. Por lo tanto, las personas pueden servir como una forma poderosa de hacer que sus datos sean significativos.

Es una persona suficiente para crear perfil de usuario?

Para algunas empresas, una persona es todo lo que necesitan para abarcar a todos sus clientes. Otros, especialmente las empresas, pueden necesitar bastantes diferentes. Múltiples personajes también le permiten adaptar diferentes campañas a diferentes segmentos. Una persona puede no ser suficiente para representar a todos sus grupos de clientes!