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El proceso de compra del consumidor son los pasos que toma un consumidor para tomar una decisión de compra. Los pasos incluyen el reconocimiento de necesidades y deseos, búsqueda de información, evaluación de opciones, compra y evaluación posterior a la compra.
- ¿Qué es el proceso de compra de clientes??
- ¿Por qué es importante el proceso de compra del consumidor??
¿Qué es el proceso de compra de clientes??
El proceso de toma de decisiones del consumidor implica cinco pasos básicos. Este es el proceso por el cual los consumidores evalúan tomar una decisión de compra. Los 5 pasos son reconocimiento de problemas, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y evaluación posterior a la compra.
¿Por qué es importante el proceso de compra del consumidor??
¿Por qué es importante el comportamiento del consumidor en el marketing?? Al comprender cómo los compradores piensan, sienten y deciden, las empresas pueden determinar la mejor manera de comercializar sus productos y servicios. Esto ayuda a los especialistas en marketing a predecir cómo actuarán sus clientes, lo que ayuda a comercializar productos y servicios existentes.
