Itqualityassurance
¿Cuál es el papel del soporte de chat??
El soporte de chat es un método común de servicio al cliente o soporte que ofrece asistencia a los clientes mediante el uso de una aplicación de mensajería o chatbot en línea. Entregado por agentes en vivo o mediante inteligencia artificial (IA), suplementos de soporte de chat canales de servicio al cliente más tradicionales, como voz o correo electrónico.
