Itqualityassurance
- ¿Por qué la gente intenta restablecer su contraseña??
- ¿Por qué los administradores piden a los usuarios que cambien su contraseña durante el primer inicio de sesión??
- ¿Cómo ayuda a un cliente con un restablecimiento de contraseña??
- Cómo permitir a los usuarios restablecer sus propias contraseñas en Office 365?
¿Por qué la gente intenta restablecer su contraseña??
Si alguien sigue intentando solicitar un restablecimiento de contraseña, su dirección de correo electrónico puede ser obtenida por malware, correos electrónicos de phishing o atacando sitios de Internet. Ejecute escaneos anti-virus/anti-malware en su computadora. Asegúrese de no publicar su dirección de correo electrónico públicamente o suscribirse a páginas web sospechosas.
¿Por qué los administradores piden a los usuarios que cambien su contraseña durante el primer inicio de sesión??
El cambio de contraseña inicial se usa principalmente para evitar el problema de la "contraseña predeterminada". Al configurar las cuentas, especialmente una gran cantidad de cuentas, los administradores tienden a usar contraseñas como "Changeme1", "ChangeMe2" o tales contraseñas fáciles de fácil.
¿Cómo ayuda a un cliente con un restablecimiento de contraseña??
En resumen, si su cliente dice: "No puedo iniciar sesión!"Pregúnteles cómo accedieron a la página de inicio de sesión. Si están en el lugar correcto, envíeles un enlace de reinicio. Envíeles el enlace de inicio de sesión correcto si están en el lugar equivocado. Verifique su dirección de correo electrónico para asegurarse de que reciban el correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
Cómo permitir a los usuarios restablecer sus propias contraseñas en Office 365?
En el panel de navegación izquierda, seleccione usuarios y luego en los usuarios: todos los usuarios de la página, seleccione Restablecer contraseña. Seleccione todo para habilitar el restablecimiento de contraseña de autoservicio y luego seleccione Guardar.
