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- ¿Cómo entiendes quiénes son tus usuarios??
- ¿Por qué necesitamos entender a los usuarios??
- ¿Quiénes son sus usuarios en el pensamiento de diseño??
¿Cómo entiendes quiénes son tus usuarios??
La mejor manera de conocer a sus usuarios es hablar con ellos directamente. Por lo tanto, una entrevista en vivo es el medio más popular y efectivo de perfiles de usuarios. Sin embargo, si se encuentra en las primeras etapas del desarrollo de productos, aún no tiene usuarios. En este caso, puede analizar a sus competidores y hablar con sus usuarios.
¿Por qué necesitamos entender a los usuarios??
Cuanto mejor comprenda a sus usuarios, más probabilidades tendrá de diseñar y crear un servicio que funcione bien para ellos. ¿Quiénes son nuestros usuarios?? Son personas que necesitan usar los servicios en los que está trabajando. Al diseñar o iterando un servicio gubernamental, comience aprendiendo sobre usuarios actuales y futuros.
¿Quiénes son sus usuarios en el pensamiento de diseño??
El pensamiento de diseño es un enfoque centrado en el usuario para la innovación y la resolución de problemas. El paso fundamental en el pensamiento de diseño es la primera empatía con los usuarios, lo que implica investigar a las personas para quién está diseñando sus productos, políticas y servicios.
