- ¿Por qué mi iPhone no permite compras en la aplicación??
- ¿Por qué ya no puedo hacer compras en la aplicación??
- ¿Por qué mi compra en la aplicación no aparece??
¿Por qué mi iPhone no permite compras en la aplicación??
Puede verificar si las compras en la aplicación están habilitadas en su dispositivo abriendo la configuración de su dispositivo siguiendo estos pasos: abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad. Ir al tiempo de pantalla Tiempo de pantalla> Contenido & Restricciones de privacidad > iTunes & Compras de la tienda de aplicaciones > Compras en la aplicación. Seleccione "Permitir"
¿Por qué ya no puedo hacer compras en la aplicación??
Para borrar el caché, abra la configuración > Aplicaciones > y seleccione la aplicación con la que enfrenta problemas o la tienda de Play Store. En la página Información de la aplicación, seleccione la opción de almacenamiento y caché y toque el caché de claro. Esto debería eliminar los datos almacenados localmente de la aplicación y, con suerte, resuelve el problema.
¿Por qué mi compra en la aplicación no aparece??
Si no ha recibido un artículo en la aplicación que compró, intente cerrar y reiniciar la aplicación o el juego que está utilizando. Toque aplicaciones o administrar aplicaciones (dependiendo de su dispositivo, esto puede ser diferente). Toque la aplicación que usó para realizar su compra en la aplicación.