¿Cómo se llega a una arquitectura de información de un modelo mental??

1. ¿Cómo adquiere un usuario un modelo mental de un sistema??
2. ¿Qué son el modelo mental y por qué son importantes en el diseño de la interfaz??

¿Cómo adquiere un usuario un modelo mental de un sistema??

Los modelos mentales se construyen en el cerebro de un usuario y se basan en lo que saben de las interacciones pasadas con sitios web, teléfonos móviles y otros productos interactivos. Los diseñadores de UX pueden usar modelos mentales para desarrollar diseños que tengan sentido para los usuarios.

¿Qué son el modelo mental y por qué son importantes en el diseño de la interfaz??

Son las creencias que un usuario tiene sobre cualquier sistema o interacción determinada. En la mayoría de los casos, la creencia, hasta cierto punto, se parecerá al modelo de la vida real. Esto es importante porque los usuarios planificarán y predecirán acciones futuras dentro de un sistema basado en sus modelos mentales.