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- Que es un ejemplo de experiencia de usuario?
- ¿Por qué la primera vez es tan importante la experiencia del usuario??
Que es un ejemplo de experiencia de usuario?
La definición de experiencia del usuario (UX)
Tomemos como ejemplo un sitio web de comercio electrónico. Si un cliente considera que la experiencia de compra es larga, compleja y complicada, entonces su UX será malo. Digamos que su experiencia de compra es fácil y libra, entonces el UX se considerará bueno.
¿Por qué la primera vez es tan importante la experiencia del usuario??
La primera experiencia que un usuario tiene con su producto es crítica porque determina si se quedan con usted o no. No siempre tendrá una segunda oportunidad de causar una impresión, por eso siempre es efectivo invertir en dar una buena primera impresión en sus usuarios.
