¿Cómo creo un nuevo registro en Dynamics 365??
Para crear una regla de creación y actualización de registros, seleccione nuevo. Para editar una regla existente, en la lista de reglas, seleccione y abra la regla que desea editar. Escriba o modifique la información en los campos.
¿Cómo creo un flujo de trabajo personalizado en CRM??
Crear un flujo de trabajo listo para usar
Abra su dinámica CRM, navegue a la configuración >> Procesos. Creemos un nuevo proceso de flujo de trabajo con los siguientes datos. Establecer nombre = My Test WorkFlow, Category = Workflow and Entity = Cuenta, luego haga clic en Aceptar. Activaremos el flujo de trabajo en la creación del registro de la cuenta como se muestra a continuación.