- ¿Qué es una persona de sitio web??
- ¿Cuántos personajes de usuario necesitas??
- Lo que hace una buena persona?
- ¿Por qué es importante la persona??
¿Qué es una persona de sitio web??
Una definición simple de una persona web es: "Un resumen de las características, necesidades, motivaciones y entorno de un tipo clave de usuario del sitio web".
¿Cuántos personajes de usuario necesitas??
Debe tener aproximadamente 3-5 personajes y sus características identificadas. Hacerlos realistas: desarrolle las descripciones apropiadas de cada fondo, motivaciones y expectativas de cada persona. No incluya mucha información personal. Ser relevante y serio; el humor no es apropiado.
Lo que hace una buena persona?
Otro rasgo de tipo obvio pero a menudo olvidado: buenas personas ayudándose a comprender al cliente. Sus personas deben describir a los clientes de la mejor manera posible. No se pueden inventar historias con caras y nombres. Deben reflejar cada pequeño detalle sobre el grupo objetivo que representan.
¿Por qué es importante la persona??
Las personas son vitales para el éxito de un producto porque impulsan las decisiones de diseño al tomar las necesidades comunes del usuario y llevarlas a la vanguardia de la planificación antes de que el diseño haya comenzado realmente. Las personas proporcionan al equipo una comprensión compartida de los usuarios en términos de objetivos y capacidades.