Itqualityassurance
La calidad del servicio, la experiencia del cliente, la conciencia de marca, la asociación y la calidad percibida de la marca son los factores que el cliente considera al tiempo que prefiere una marca sobre otras.
- ¿Por qué el consumidor prefiere una marca a otra??
- ¿Por qué elige una marca de un producto similar sobre otra marca??
- Lo que hace que la gente elija una marca?
¿Por qué el consumidor prefiere una marca a otra??
Uno de los factores más importantes que influye significativamente en la elección del cliente es la "calidad". Ver una marca exitosa indica que ofrece una satisfacción excepcional del cliente; Esto no es posible sin mantener la calidad de sus productos y servicios.
¿Por qué elige una marca de un producto similar sobre otra marca??
Lealtad. La lealtad de la marca es sentimientos positivos hacia una marca y dedicación para comprar el mismo producto o servicio repetidamente ahora y en el futuro de la misma marca, independientemente de las acciones de un competidor o los cambios en el medio ambiente.
Lo que hace que la gente elija una marca?
Es más que un producto o incluso una experiencia: es una identidad. En igualdad de condiciones, la autopercepción y la aspiración son a menudo los factores predominantes para elegir un producto o marca sobre otro. Crear una identidad fuerte y duradera de la marca del cliente también es una estrategia de inoculación competitiva.
