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- ¿De dónde vino la experiencia del usuario??
- ¿Cómo definió Don Norman la experiencia del usuario??
- Quien acuñó el diseño de la experiencia del usuario?
- ¿Cómo descubres quiénes son sus usuarios??
¿De dónde vino la experiencia del usuario??
En 1993, Don Norman acuñó el término "experiencia de usuario" para su grupo en Apple Computer. (Mira a Don explicar la historia de "ux" y lo que piensa de cómo las personas usan su palabra ahora.) Pero el campo es más antiguo que el término.
¿Cómo definió Don Norman la experiencia del usuario??
Don Norman, el hombre que acuñó el término "experiencia del usuario", explica que la experiencia del usuario cubre "todos los aspectos de la experiencia de la persona con el sistema, incluidos los gráficos de diseño industrial, la interfaz, la interacción física y el manual."
Quien acuñó el diseño de la experiencia del usuario?
Donald Norman, un científico cognitivo, se unió al equipo de Apple a principios de los 90 como arquitecto de experiencia de usuario, lo que lo convierte en la primera persona en tener UX en su título de trabajo. Se le ocurrió el término "diseño de experiencia del usuario" como una forma de abarcar todo lo que UX es.
¿Cómo descubres quiénes son sus usuarios??
La mejor manera de conocer a sus usuarios es hablar con ellos directamente. Por lo tanto, una entrevista en vivo es el medio más popular y efectivo de perfiles de usuarios. Sin embargo, si se encuentra en las primeras etapas del desarrollo de productos, aún no tiene usuarios. En este caso, puede analizar a sus competidores y hablar con sus usuarios.
