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- ¿Cuándo deberías hacer una encuesta de UX??
- ¿Cuál es el propósito de una encuesta UX??
- ¿Cuánto tiempo debe ser una encuesta de UX??
¿Cuándo deberías hacer una encuesta de UX??
Las encuestas de UX se centran en la interacción del producto para el cliente. El mejor momento para realizar una encuesta UX es durante la etapa de diseño o desarrollo. La realización de una encuesta UX es parte de la investigación de usuarios y debe complementar otros métodos de investigación.
¿Cuál es el propósito de una encuesta UX??
Las encuestas de UX recopilan los comentarios de los clientes para ayudarlo a dar sentido al comportamiento del usuario: le dan una idea de cómo las personas están experimentando su producto, en sus propias palabras, para que pueda aprender qué funciona y qué no y priorizar los cambios para mejorar UX.
¿Cuánto tiempo debe ser una encuesta de UX??
La duración de una encuesta siempre debe tener en cuenta el tiempo necesario para responder. En promedio, si una encuesta toma más de 5 a 7 minutos, los usuarios se sienten distraídos y harán clic en cualquiera de los botones en la pantalla para realizar la tarea y enviar su respuesta.
