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¿Cómo se calcula la puntuación PSSUQ??
PSSUQ sigue una escala Likert de 7 puntos (opción+ NA). El resultado general se calcula promediando los puntajes de los 7 puntos de la escala. A diferencia de SUS, ya que hay más preguntas en PSSUQ, también tiene 3 subcalas, a saber, la utilidad del sistema, la calidad de la información y la calidad de la interfaz.
Que es pssuq?
La iteración actual del cuestionario de usabilidad del sistema posterior al estudio (PSSUQ) fue desarrollado en 1992 por IBM como un medio para realizar una investigación más profunda del sistema y una investigación de satisfacción del usuario de los usuarios. El PSSUQ consta de 16 indicaciones de la encuesta posterior a la prueba que calculan 3 métricas cruciales para calificar la utilidad de un producto.
