- ¿Cuáles son las métricas UX??
- ¿Cuáles son las métricas más importantes para la experiencia del usuario en cualquier sitio web??
¿Cuáles son las métricas UX??
Las métricas de UX son un conjunto de puntos de datos cuantitativos utilizados para medir, comparar y rastrear la experiencia del usuario de un sitio web o aplicación a lo largo del tiempo. Son de vital importancia para garantizar que las decisiones de diseño de UX se tomen y evalúen utilizando evidencia justa en lugar de opiniones.
¿Cuáles son las métricas más importantes para la experiencia del usuario en cualquier sitio web??
Tasa de retención de clientes
Esta es quizás la métrica de retención sencilla más importante que muestra si su estrategia de retención está funcionando o más bien si su producto los usa lo suficientemente satisfecho como para volver. Por supuesto, cuanto mayor sea la tasa de retención, mejor.