¿Qué pasos prácticos puedo tomar para reducir el sesgo en las pruebas de usabilidad??

10 formas de evitar el sesgo en su investigación de pruebas de usuario

• Hacer preguntas abiertas. ...
• Formatear tareas como objetivos, no instrucciones. ...
• No empuje a los usuarios hacia un resultado específico. ...
• Emplee una voz neutral al escribir sus tareas. ...
• Base los flujos que prueba en datos reales del usuario. ...
• Prueba las plataformas de los competidores para referencia.

1. ¿Qué es el sesgo en las pruebas de usabilidad??

¿Qué es el sesgo en las pruebas de usabilidad??

Al realizar un estudio de usabilidad, puede ocurrir un sesgo debido a la forma en que se seleccionan los participantes, cómo se recopilan los datos, la falta de controles, la actitud del investigador, así como muchos otros factores discutidos más adelante en este artículo.