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Un proceso de compra es la serie de pasos que tomará un consumidor para tomar una decisión de compra. Un modelo estándar de toma de decisiones de compra del consumidor incluye el reconocimiento de necesidades y deseos, búsqueda de información, evaluación de opciones, compra y evaluación posterior a la compra.
¿Cuáles son los 5 proceso de compra??
Los 5 pasos son reconocimiento de problemas, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y evaluación posterior a la compra.
¿Por qué es importante el proceso de compra??
Las etapas del proceso de compra son importantes porque ayudan a los vendedores a comprender y navegar por el viaje de compra de un cliente. Comprender cada etapa del proceso del comprador puede ayudar a un vendedor llevar a un cliente al artículo que está buscando, lo que puede aumentar la probabilidad de que realice una compra.
