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- ¿Qué es la entrada del usuario en chatbot??
- ¿Qué es la experiencia de chatbot??
- ¿Cuál es el propósito de un chatbot??
¿Qué es la entrada del usuario en chatbot??
La entrada del usuario representa los parámetros de entrada del flujo de una instancia de conversación. Es decir, los diferentes parámetros que el chatbot le preguntará al usuario cuándo detecta la intención relacionada con el flujo.
¿Qué es la experiencia de chatbot??
Un chatbot es un programa de software o computadora que simula conversación humana o "charla" a través de interacciones de texto o voz. Los usuarios en entornos de empresa a empresa (B2C) y de empresa a empresa (B2B) utilizan cada vez más asistentes virtuales de chatbot para manejar tareas simples.
¿Cuál es el propósito de un chatbot??
Los chatbots, también llamados chatterbots, es una forma de inteligencia artificial (IA) utilizada en aplicaciones de mensajería. Esta herramienta ayuda a agregar conveniencia para los clientes: son programas automatizados que interactúan con los clientes como un humano y cuestan poco o nada con quien interactuar.
