- ¿Cuál es la tasa de éxito de la tarea en el diseño de UX??
- ¿Cómo se mide el éxito de la tarea??
- ¿Qué son los kpis en UX??
¿Cuál es la tasa de éxito de la tarea en el diseño de UX??
La tasa de éxito de la tarea es una de las métricas UX más utilizadas y fácilmente entendidas. Muestra el porcentaje de participantes que completan con éxito una tarea y ayudan a los diseñadores a identificar problemas de experiencia del usuario. Mientras las tareas tengan objetivos claramente definidos, las tasas de éxito se pueden medir.
¿Cómo se mide el éxito de la tarea??
Puede calcular fácilmente las tasas de éxito de la tarea si cuenta los éxitos como 1 y fallas como 0's. Para determinar la tasa de éxito de la tarea, debe calcular el porcentaje de tareas que se completaron con éxito. Por ejemplo, si tiene diez tareas para el usuario que completó con éxito 9, la tasa de éxito sería del 90%.
¿Qué son los kpis en UX??
UX KPI (indicadores clave de rendimiento) son métricas que se recopilan y evalúan para medir el éxito de las actividades de UX. Indican qué tan cerca ha llegado una empresa a lograr sus objetivos de UX. UX KPI permite que la administración de UX informe un progreso cuantitativo en el área de UX.