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- ¿Cómo se hace la pregunta correcta en UX??
- ¿Qué le preguntaría a los usuarios si tenía dos productos y solo tenía una pregunta para determinar qué preferían??
¿Cómo se hace la pregunta correcta en UX??
Los investigadores de UX siempre deben usar preguntas directas y abiertas y evitar preguntas principales a menos que sea absolutamente necesario. ¿Cuál es una pregunta principal?? Una pregunta principal es cualquier pregunta que sugiera una respuesta. Por el contrario, una pregunta abierta no sugiere una respuesta.
¿Qué le preguntaría a los usuarios si tenía dos productos y solo tenía una pregunta para determinar qué preferían??
Necesitaría saber cuál es el producto y qué tipo de construcción nos preocupa más: facilidad de uso, aprendizaje, satisfacción con el tiempo, etc. Si realmente es solo una preferencia genérica del usuario, literalmente solo preguntaría: “¿Tiene preferencia por cualquiera de estos productos??
