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- ¿Cuáles son las métricas UX??
- ¿Cuáles son las métricas más importantes para la experiencia del usuario en cualquier sitio web??
- ¿Cómo elijo una métrica UX para mi producto??
- ¿Qué son KPI para UX??
¿Cuáles son las métricas UX??
Las métricas de UX son un conjunto de puntos de datos cuantitativos utilizados para medir, comparar y rastrear la experiencia del usuario de un sitio web o aplicación a lo largo del tiempo. Son de vital importancia para garantizar que las decisiones de diseño de UX se tomen y evalúen utilizando evidencia justa en lugar de opiniones.
¿Cuáles son las métricas más importantes para la experiencia del usuario en cualquier sitio web??
Tasa de retención de clientes
Esta es quizás la métrica de retención sencilla más importante que muestra si su estrategia de retención está funcionando o más bien si su producto los usa lo suficientemente satisfecho como para volver. Por supuesto, cuanto mayor sea la tasa de retención, mejor.
¿Cómo elijo una métrica UX para mi producto??
Establezca sus métricas UX
Para averiguar la mejor métrica para su producto, debe compararlos con lo que el proyecto exige. Haga uso de los datos que ya tiene que elegir las métricas correctas. Es posible que desee todas las métricas rastreadas para su proyecto, pero no lo haga. Su enfoque debe estar en las necesidades del proyecto.
¿Qué son KPI para UX??
UX KPI (indicadores clave de rendimiento) son métricas que se recopilan y evalúan para medir el éxito de las actividades de UX. Indican qué tan cerca ha llegado una empresa a lograr sus objetivos de UX. UX KPI permite que la administración de UX informe un progreso cuantitativo en el área de UX.
