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- ¿Cuáles son algunos objetivos de UX??
- ¿Cuáles son las métricas UX??
- ¿Cuáles son las métricas de éxito en el diseño de UX??
¿Cuáles son algunos objetivos de UX??
El objetivo del diseño de UX en los negocios es "mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente a través de la utilidad, la facilidad de uso y el placer proporcionado en la interacción con un producto."
¿Cuáles son las métricas UX??
Las métricas de UX son un conjunto de puntos de datos cuantitativos utilizados para medir, comparar y rastrear la experiencia del usuario de un sitio web o aplicación a lo largo del tiempo. Son de vital importancia para garantizar que las decisiones de diseño de UX se tomen y evalúen utilizando evidencia justa en lugar de opiniones.
¿Cuáles son las métricas de éxito en el diseño de UX??
Las métricas de UX lo ayudan a determinar qué tan bien los usuarios están interactuando con su marca y productos. Estos incluyen métricas como ingresos por usuario (RPU), valor de pedido promedio (AOV), costo por instalación (IPC) y otros. Estos incluyen mediciones como la satisfacción del usuario, el compromiso y la lealtad.
