¿Qué es la familiaridad en el diseño de UX??
el grado en que un usuario reconoce los componentes de la interfaz de usuario y ve su interacción como natural; La similitud de la interfaz a los objetos concretos con los que el usuario ha interactuado en el pasado.
¿Qué es la innovación en UX??
Sobre la innovación. La innovación puede ocurrir en diferentes campos. En UX puede ser una nueva metodología, en la usabilidad podría ser una nueva forma de interacción del usuario. La innovación proviene de la necesidad de resolver un problema o mejorar las cosas. Cuando eso sucede, alguien tiene la idea de abordarlo y construye una solución.