- Por qué los clientes no escriben reseñas?
- ¿Por qué mi página de Facebook no muestra la calificación??
Por qué los clientes no escriben reseñas?
Estos clientes están enojados por su experiencia. Tenían una expectativa y no se cumplió. Su revisión es una forma de catarsis; están buscando una forma de desahogarse para aliviar o reducir las emociones que sienten.
¿Por qué mi página de Facebook no muestra la calificación??
La calificación de una página se basa en múltiples fuentes, como las revisiones y recomendaciones que las personas comparten sobre páginas de negocios en Facebook. Solo las páginas que permiten recomendaciones pueden mostrar una calificación, y una página puede no tener una calificación si no ha recibido suficientes recomendaciones.