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- ¿Cuáles son las limitaciones de SUS??
- ¿Qué indica el puntaje SUS??
- ¿Por qué SUS es una encuesta de evaluación popular??
- ¿Cuántos participantes están en la escala de usabilidad del sistema??
¿Cuáles son las limitaciones de SUS??
Limitación 2: una puntuación SUS no es una prueba de diagnóstico
La puntuación SUS no puede decirle específicamente qué partes de su sitio web o producto causan problemas de usuarios. Para obtener esos datos, debe observar a los usuarios que interactúan con un sitio web o producto. Por esta razón, la puntuación es más útil cuando se combina con los resultados del estudio de UX.
¿Qué indica el puntaje SUS??
Interpretación de la puntuación de la Escala de usabilidad del sistema (SUS)
SUS La puntuación podrá decirle su rendimiento de usabilidad en los aspectos de la efectividad, la eficiencia y la facilidad general de uso. Aunque cada respuestas produce una puntuación en una escala de 0 a 100, no lo confunda como porcentaje o percentil.
¿Por qué SUS es una encuesta de evaluación popular??
La escala de usabilidad del sistema es un ejemplo de un cuestionario de satisfacción de nivel de prueba. Las ventajas de SUS son que es relativamente rápido, fácil y económico, mientras que sigue siendo una forma confiable de medir la usabilidad.
¿Cuántos participantes están en la escala de usabilidad del sistema??
Técnicamente, necesita al menos dos usuarios para tener alguna medida de variabilidad (la desviación estándar) y generar intervalos de confianza. Nunca hemos hecho una prueba usando el SU con solo dos usuarios. Sin embargo, informaremos el puntaje SUS con solo cinco usuarios.
