Preguntas de la encuesta sobre la cancelación de la suscripción [cerrado]

1. ¿Cómo creo una encuesta de cancelación??
2. Por qué los clientes cancelan sus suscripciones?
3. ¿Qué dices para cancelar una suscripción??

¿Cómo creo una encuesta de cancelación??

Hay algunas formas diferentes de crear encuestas de cancelación. Algunas compañías usan herramientas como Google Form, Wufoo o Jotform. Si sigue esta ruta, lo que hará es crear la encuesta y luego enviar el enlace a los usuarios después de que sean cancelados. Algunas de estas herramientas también le permiten incrustar sus formularios en su sitio web.

Por qué los clientes cancelan sus suscripciones?

Una de las razones más comunes para la rotación del cliente son los suscriptores que tienen demasiado producto. Si los clientes no tienen la opción o no son conscientes de la capacidad de omitir un envío, cambiar su horario o probar un nuevo producto, es probable que cancelen su suscripción.

¿Qué dices para cancelar una suscripción??

Indique su intención directamente. No es necesario, pero es posible que desee explicar el motivo para cancelar. Brinde suficiente información como un número de cuenta, número de membresía o datos de una etiqueta de correo para que no haya dudas sobre quién está cancelando qué.