Es mejor pedir la información que necesita de sus usuarios acceder y comenzar a usar la aplicación. El usuario no debe ser bloqueado por una pregunta innecesaria en ningún momento durante el uso de la aplicación.
- ¿Cómo mantengo a los usuarios involucrados en una aplicación??
- ¿Por qué las aplicaciones te hacen crear una cuenta??
¿Cómo mantengo a los usuarios involucrados en una aplicación??
Ofrecer atención al cliente en la aplicación
La experiencia del cliente es clave para mejorar la participación de las aplicaciones y la retención de aplicaciones. Incluso si un nuevo usuario pasa por un proceso de incorporación informativo, puede tener preguntas específicas o experimentar un problema que requiere solución de problemas.
¿Por qué las aplicaciones te hacen crear una cuenta??
A veces, registrarse no está conectado a lograr los objetivos principales de la aplicación, pero crear una cuenta hace que la aplicación sea más personalizada para los usuarios. Esas aplicaciones pueden requerir que los usuarios se registren primero para una nueva cuenta. Por ejemplo, Instagram y Facebook requieren una cuenta porque es una pieza de lograr sus objetivos.