Si los usuarios se vean obligados a pasar por un tutorial?

1. ¿Cuáles son los pros y los contras del tutorial cognitivo??
2. ¿Cuáles son las desventajas del tutorial cognitivo??
3. ¿Cuándo deberías hacer un tutorial cognitivo??
4. ¿Qué es un tutorial de usuario??

¿Cuáles son los pros y los contras del tutorial cognitivo??

Uno de los contratiempos de los tutoriales cognitivos es que no tiene forma de ver y comprender el sitio web o el producto a través de los ojos en perspectiva de sus usuarios. Y la inspección de usabilidad del producto depende en gran medida de un usuario específico. Para resolver este problema, primero debe definir su base de usuarios.

¿Cuáles son las desventajas del tutorial cognitivo??

Desventajas: los tutoriales fueron diseñados evaluar simple, caminar y usar interfaces, y según Wharton et al. (1992), los tutoriales no se reducen a interfaces más complejas sin ser ajustados. No es adecuado para identificar problemas experimentados por usuarios capacitados.

¿Cuándo deberías hacer un tutorial cognitivo??

¿Cuándo se debe realizar un tutorial cognitivo?? Esta metodología evaluativa se usa mejor durante el desarrollo de un nuevo sistema para descubrir problemas de diseño que podrían obstaculizar su capacidad de aprendizaje para los nuevos usuarios.

¿Qué es un tutorial de usuario??

El tutorial del usuario o "Take a Tour" es una especie de incorporación visual de la pantalla de información del cliente por paso a paso y apuntando a la característica específica. Un pequeño anuncio emergente rectangular que presenta una breve descripción de un componente particular en una página web (imagen, botón, un campo tipo, texto).