Mapa de escenario

1. ¿Qué es un mapa de escenario??
2. ¿Qué son escenarios en UX??
3. ¿Qué es el escenario en el pensamiento de diseño??

¿Qué es un mapa de escenario??

El mapeo de escenarios es el proceso de describir todos los pasos que un usuario tomará para completar una tarea. Generalmente incluye notas sobre lo que los usuarios están pensando y sintiendo en cada paso.

¿Qué son escenarios en UX??

Escenarios describen las historias y el contexto detrás de por qué un usuario o grupo de usuarios específico llega a su sitio. Observan los objetivos y preguntas que se logran y, a veces, definen las posibilidades de cómo los usuarios pueden lograrlos en el sitio.

¿Qué es el escenario en el pensamiento de diseño??

Los escenarios son historias descriptivas o pictóricas de los usuarios o personajes para las que estamos diseñando. Los escenarios involucran a un usuario que realiza ciertas acciones o simulaciones para lograr un objetivo. También implica usar un producto, servicio o prototipo para lograr ciertos objetivos en sus actividades diarias o de otra manera.