- ¿Qué debo preguntar en la consulta contextual??
- ¿Por qué son tan difíciles las consultas contextuales??
¿Qué debo preguntar en la consulta contextual??
Preguntas para consultas contextuales
Preguntas como, "¿Qué sugeriría agregar al producto para mejorarlo??"O," ¿Qué le gustó/no le gustó de este producto??"Ayuda a los participantes a articular respuestas sobre sus necesidades o formular solicitudes de cambios.
¿Por qué son tan difíciles las consultas contextuales??
La parte más difícil de una consulta contextual es lograr que los participantes realicen tareas mientras le hablas sobre lo que están haciendo. Esto requiere que tomen la delantera en la sesión en lugar de sentarse y esperar a que les haga preguntas, como lo harían en una entrevista tradicional.