- ¿Cómo se mide la usabilidad del sistema??
- ¿Qué es cuestionario de usabilidad del sistema informático??
¿Cómo se mide la usabilidad del sistema??
La escala de usabilidad del sistema es una escala Likert que incluye 10 preguntas que los usuarios de su sitio web responderán. Los participantes clasificarán cada pregunta del 1 al 5 en función de cuánto están de acuerdo con la declaración que están leyendo. 5 significa que están de acuerdo por completo, 1 significa que no están de acuerdo con vehemencia.
¿Qué es cuestionario de usabilidad del sistema informático??
El cuestionario de usabilidad del sistema informático (CSUQ; Lewis, 1995) se desarrolló para medir la satisfacción del usuario con la usabilidad del sistema informático. El CSUQ es idéntico al cuestionario de usabilidad del sistema posterior al estudio (PSSUQ; Lewis, 1991), excepto que la redacción de los elementos no se refiere a una situación de prueba de usabilidad.