- ¿Qué son las tarjetas de reacción del producto??
- ¿Qué es el kit de herramientas de deseabilidad de Microsoft??
¿Qué son las tarjetas de reacción del producto??
Las tarjetas de reacción del producto son una herramienta poderosa para recopilar comentarios cualitativos de los participantes en un solo estudio de usabilidad y como una medida de mejora en los estudios iterativos. En un solo estudio, generalmente presentamos los resultados en una nube de palabras, que muestra rápidamente las palabras elegidas con mayor frecuencia.
¿Qué es el kit de herramientas de deseabilidad de Microsoft??
El término "kit de herramientas de deseabilidad de Microsoft" se ha convertido en sinónimo de la herramienta de tarjetas de reacción del producto. Su herramienta más exitosa y duradera era un conjunto de más de 100 tarjetas de reacción de productos, cada una que contenía un adjetivo positivo o negativo del que los participantes seleccionarían tarjetas representativas de su experiencia.