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- ¿Por qué los clientes no responden a las encuestas??
- ¿Cuál de los siguientes es un método que un cliente puede usar para dar comentarios a una empresa??
¿Por qué los clientes no responden a las encuestas??
Los clientes no confían en los motivos de las empresas y desprecian sus habilidades para recopilar o utilizar adecuadamente las respuestas de las encuestas. Las empresas carecen de empatía en cada paso de la inspección de sus clientes, lo que puede contribuir a una devaluación de la investigación de la encuesta.
¿Cuál de los siguientes es un método que un cliente puede usar para dar comentarios a una empresa??
Hay varios métodos que los clientes pueden usar para dejar comentarios de manera abierta. Esto puede incluir ventanas emergentes en la aplicación, botones de retroalimentación, sitios de retroalimentación como G2, formularios de solicitud de productos y más. La idea aquí es que el cliente recibe un cuadro de texto para escribir lo que quiere.
