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- ¿Cómo se relaciona la empatía con la psicología??
- ¿Cuáles son los 3 tipos de psicología de empatía??
- ¿Cómo se relaciona la empatía con UX??
- ¿Cuáles son los 2 usos de la empatía??
¿Cómo se relaciona la empatía con la psicología??
La empatía es un concepto amplio que se refiere a las reacciones cognitivas y emocionales de un individuo a las experiencias observadas de otro. Tener empatía aumenta la probabilidad de ayudar a los demás y mostrar compasión.
¿Cuáles son los 3 tipos de psicología de empatía??
Los reconocidos psicólogos Daniel Goleman y Paul Ekman han identificado tres componentes de la empatía: cognitivo, emocional y compasivo.
¿Cómo se relaciona la empatía con UX??
Definición: La empatía es la capacidad de comprender completamente, reflejar, luego compartir las expresiones, necesidades y motivaciones de otra persona. En UX, la empatía nos permite comprender no solo las frustraciones inmediatas de nuestros usuarios, sino también sus esperanzas, temores, habilidades, limitaciones, razonamiento y metas.
¿Cuáles son los 2 usos de la empatía??
En su forma más simple, la empatía es la capacidad de reconocer las emociones en los demás y comprender las perspectivas de otras personas sobre una situación. En su forma más desarrollada, la empatía le permite usar esa visión para mejorar el estado de ánimo de otra persona y apoyarlos a través de situaciones desafiantes.
