Cómo medir la experiencia del usuario de un sitio web

Cómo medir la experiencia del usuario del sitio web (UX) por su efectividad?

1. Comience con el análisis de la interacción de los visitantes. ...
2. Tareas de logro o tasa de éxito. ...
3. Prueba de usabilidad. ...
4. Tiempo de finalización de la tarea. ...
5. Cómo el visitante del sitio navega por su sitio web. ...
6. Tasa de error de usuario. ...
7. Seguimiento de las vistas de página y el tiempo dedicado a la página. ...
8. Porcentaje de rebote.

1. ¿Cuál es una buena experiencia de usuario en un sitio web??
2. ¿Cuáles son las métricas más importantes para la experiencia del usuario en cualquier sitio web??

¿Cuál es una buena experiencia de usuario en un sitio web??

Usable: el sitio debe ser fácil de usar. Deseable: la imagen, la identidad, la marca y otros elementos de diseño se utilizan para evocar emociones y apreciación. Buscable: el contenido debe ser navegable y localizable en el sitio y fuera del sitio. Accesible: el contenido debe ser accesible para las personas con discapacidad.

¿Cuáles son las métricas más importantes para la experiencia del usuario en cualquier sitio web??

Tasa de retención de clientes

Esta es quizás la métrica de retención sencilla más importante que muestra si su estrategia de retención está funcionando o más bien si su producto los usa lo suficientemente satisfecho como para volver. Por supuesto, cuanto mayor sea la tasa de retención, mejor.