¿Qué es KPI en la experiencia del usuario??
UX KPI (indicadores clave de rendimiento) son métricas que se recopilan y evalúan para medir el éxito de las actividades de UX. Indican qué tan cerca ha llegado una empresa a lograr sus objetivos de UX. UX KPI permite que la administración de UX informe un progreso cuantitativo en el área de UX.