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- ¿Qué son los métodos de descubrimiento de productos??
- ¿Cuáles son los 4 métodos de descubrimiento de clientes??
¿Qué son los métodos de descubrimiento de productos??
Hay muchas técnicas que utilizan los equipos en el descubrimiento de productos, que incluyen: realizar entrevistas de comentarios de los clientes y ejecutar grupos focales. Observar a los usuarios a medida que utilizan prototipos en clic en Clickable o interactúan con maquetas para comprender mejor las necesidades y el comportamiento de los usuarios.
¿Cuáles son los 4 métodos de descubrimiento de clientes??
Las técnicas de descubrimiento comunes incluyen entrevistas, etnografía, pruebas de baja fidelidad (LO-FI) y mapeo de viajes. 1. El descubrimiento de los clientes comienza con la comprensión de los puntos dolorosos de los clientes. El primer paso en el descubrimiento del cliente es comprender el problema: el punto de dolor específico que está tratando de resolver.
