Itqualityassurance
- ¿Cuántos participantes debo probar con?
- ¿Cuántos usuarios de pruebas son suficientes para descubrir todos los problemas??
- Por qué debería probar con 5 usuarios?
- Por qué 5 participantes en investigación cualitativa?
¿Cuántos participantes debo probar con?
Resumen: las pruebas de usabilidad elaboradas son un desperdicio de recursos. Los mejores resultados provienen de probar no más de 5 usuarios y ejecutar tantas pruebas pequeñas como pueda pagar.
¿Cuántos usuarios de pruebas son suficientes para descubrir todos los problemas??
El trabajo de Nielsen sugiere que 15 usuarios revelarán todos los problemas de usabilidad conocidos en un diseño, pero recomienda un gasto más efectivo de tres pruebas iterativas con 5 usuarios. Perfetti & Landesman (2001) sugiere que se necesitan más de 8 evaluadores para detectar todos los problemas de usabilidad.
Por qué debería probar con 5 usuarios?
En un estudio de investigación de 2000, Jakob Nielsen y Tom Landauer descubrieron que solo necesita 5 usuarios para probar su aplicación para identificar el 75-99% de todos los problemas de usabilidad. Solo necesita de 3 a 5 usuarios para identificar la mayoría de los problemas de usabilidad.
Por qué 5 participantes en investigación cualitativa?
Que la probabilidad de que alguien se encuentre con un problema es del 31%
Según estos supuestos, Jakob Nielsen y Tom Landauer construyeron un modelo matemático que muestra que, al hacer una prueba cualitativa con 5 participantes, identificará el 85% de los problemas en una interfaz.
