¿Cómo se entregan las malas noticias a la pregunta de la entrevista de los clientes?

1. ¿Cómo se entregan preguntas de entrevista con malas noticias??
2. ¿Me darías un ejemplo de cuándo tuviste que entregar comentarios negativos??

¿Cómo se entregan preguntas de entrevista con malas noticias??

- Respuesta de ejemplo. “Creo que las malas noticias se entregan mejor en persona y discretamente, donde es responsable hacerlo. No disfruto particularmente dar malas noticias (supongo que no muchos lo hacen), así que a menudo trato de resolver la situación de antemano, por lo que las malas noticias nunca necesitan ser dadas.

¿Me darías un ejemplo de cuándo tuviste que entregar comentarios negativos??

Respuesta ejemplo

Uno de nuestros empleados comenzó a llegar tarde al trabajo. Le expliqué por qué estaba preocupado por este comportamiento: violó nuestras políticas y afectó negativamente a sus compañeros de trabajo. Ella reconoció el problema y pregunté si había una razón para el cambio de su puntualidad habitual.