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Haga que la gente lea las preguntas frecuentes antes de comunicarse con el soporte

Haga que la gente lea las preguntas frecuentes antes de comunicarse con el soporte
  1. ¿Cómo puedo promocionar mis preguntas frecuentes??
  2. ¿Qué son las preguntas frecuentes para la atención al cliente??

¿Cómo puedo promocionar mis preguntas frecuentes??

Cómo promover y compartir los artículos de preguntas frecuentes. Cree una sección de preguntas frecuentes en su sitio web con páginas dedicadas para cada Q&A. Al estructurar su sección de Preguntas frecuentes para que cada consulta esté hipervínea a una página separada, cada respuesta se puede buscar tanto en su sitio como en Google. Incorpore sus artículos de preguntas frecuentes en la base de conocimiento de su sitio.

¿Qué son las preguntas frecuentes para la atención al cliente??

Una página de preguntas frecuentes le permite abordar las preguntas frecuentes que sus clientes tienen sobre sus productos, servicios y negocios. Parece una característica obvia para mejorar su servicio al cliente, pero sorprendentemente, una página de preguntas frecuentes puede ofrecer mucho más de lo que piensa.

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