¿Qué es la retroalimentación del producto?? Los comentarios de los productos son opiniones sobre su producto, tanto postive como negativo, compartido por cualquier persona que use su producto. Este tipo de comentarios se puede recopilar de varias maneras: revisiones de clientes en línea, encuestas en la aplicación, entrevistas, boletos de atención al cliente y más.
¿Cuáles son los ejemplos de comentarios de los clientes??
"¿Cómo te sentirías si ya no pudieras usar este producto/función?"Este ejemplo de comentarios de los clientes se destaca porque ayuda a las empresas a determinar si: todavía están en el mercado correcto. El producto aún resuelve un problema relevante.