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- ¿Qué debe hacer el sistema para evitar el manejo de errores??
- ¿Cuáles son las tres capas de manejo de errores??
- ¿Cómo manejas los errores en UX??
¿Qué debe hacer el sistema para evitar el manejo de errores??
Hacer: trabajar en excepciones que afecten directamente la experiencia del usuario. No: construya KPI en torno a la reducción de errores o excepciones en un cierto porcentaje o se dirige a un número específico. Do: Priorice los errores relacionados con la información identificable personal de su usuario, el ciclo de facturación y las funciones que podrían corromper su base de datos.
¿Cuáles son las tres capas de manejo de errores??
También proporciona algunas mejores prácticas para implementar el manejo de errores en las tres capas de SOA I.mi. Orquestación, mediación y capas de componentes.
¿Cómo manejas los errores en UX??
Consejo de UX: comuníquese claramente al usuario cuál es el error y lo que lo causó. Aquí, es importante evitar la mayor cantidad de jerga posible. A menos que sus usuarios sean altamente técnicos y sea relevante para la tarea en la que está trabajando. Quieres tener claro exactamente lo que salió mal y por qué.
