Itqualityassurance
La experiencia del usuario incluye todos los aspectos de la interacción del usuario final con un producto o servicio. La usabilidad es un aspecto importante de la experiencia general del usuario, pero no es el único. Si solo se considera la usabilidad, se pasan por alto muchos otros aspectos de la experiencia y las necesidades del usuario no se pueden satisfacer por completo.
- ¿Cuál es la diferencia entre usabilidad y experiencia del usuario??
- Lo que se incluye en la experiencia del usuario?
- ¿Qué no es una experiencia de usuario??
¿Cuál es la diferencia entre usabilidad y experiencia del usuario??
La usabilidad se refiere a cuán exitoso un usuario puede usar un producto para lograr un objetivo específico. La experiencia del usuario abarca toda la experiencia del usuario final con un producto, no solo qué tan bien funcionó el producto, sino cómo esperaban que funcionara, cómo se sienten al usarlo y cómo se sienten acerca de la empresa en general.
Lo que se incluye en la experiencia del usuario?
Resumen: la "experiencia del usuario" abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos.
¿Qué no es una experiencia de usuario??
El diseño visual no es experiencia del usuario
Mientras que el diseñador de UX se centra en mejorar la usabilidad, la calidad de la interacción y asegurarse de que los usuarios alcancen su objetivo de manera eficiente y agradable. Sin embargo, es posible que vea muchos roles combinados de diseñadores visuales / UX.
