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- ¿Cuál es la cantidad correcta de elección??
- ¿Cuántas opciones debería darle a un cliente??
- ¿Los consumidores quieren más opciones??
¿Cuál es la cantidad correcta de elección??
Según un estudio en la revista, el comportamiento humano natural, los investigadores de Caltech determinaron que "en algún lugar entre 8 y 15" es el número óptimo de opciones. Algunos pueden argumentar que son preferibles menos opciones, mientras que otras pueden sugerir que depende del tipo de decisión que esté tomando.
¿Cuántas opciones debería darle a un cliente??
El minorista ha encontrado que el número mágico de opciones es de dos o tres, pero no más. Si un vendedor ofrece a un cliente más de un artículo, demuestra que el vendedor es un experto en el producto y ha escuchado activamente las necesidades del cliente.
¿Los consumidores quieren más opciones??
Y a los consumidores les gusta la promesa de elección: cuanto mayor sea la cantidad de opciones, mayor será la probabilidad de encontrar algo que sea perfecto para ellos. En resumen, creen que tener más opciones les da más poder y satisfacción.
